przejdź do tekstu głównego

Nie można odebrać faksu, nie można wydrukować faksu

  1. Kwestia 1 Czy zasilanie jest włączone?

    • Nie można odbierać faksów, jeśli zasilanie jest wyłączone. Naciśnij przycisk WŁ. (ON), aby włączyć zasilanie.
    • Jeśli kabel zasilania został odłączony bez wyłączenia zasilania (kontrolka WŁ. (ON) świeci światłem ciągłym), jego ponowne podłączenie spowoduje automatyczne włączenie zasilania.
    • Jeśli kabel zasilania został odłączony po wyłączeniu zasilania za pomocą przycisku WŁ. (ON) (kontrolka WŁ. (ON) jest zgaszona), podłącz kabel ponownie, a następnie włącz zasilanie, naciskając przycisk WŁ. (ON).
    • Jeśli zasilanie zostało wyłączone np. z powodu awarii zasilania, zostanie automatycznie włączone po usunięciu tej awarii.

    Ważne

    • Przed odłączeniem kabla zasilania sprawdź, czy kontrolka WŁ. (ON) jest zgaszona, a następnie odłącz kabel zasilania.

      Awaria zasilania lub odłączenie kabla zasilania spowoduje usunięcie wszystkich faksów zapisanych w pamięci drukarki.

      Szczegółowe informacje na temat odłączania kabla zasilania można znaleźć w części Odłączanie drukarki.

    Uwaga

    • Jeśli faksy przechowywane w pamięci drukarki zostały usunięte z powodu awarii zasilania lub odłączenia kabla zasilania, po włączeniu drukarki zostanie wydrukowana lista faksów usuniętych z pamięci drukarki (RAPORT CZYSZCZENIA PAMIĘCI (MEMORY CLEAR REPORT)).

  2. Kwestia 2 Czy pamięć drukarki jest zapełniona?

    Wydrukuj odebrane faksy znajdujące się w pamięci drukarki lub zapisz je na karcie pamięci, a następnie usuń je z pamięci drukarki i poproś nadawcę o ponowne wysłanie faksów.

  3. Kwestia 3 Czy wystąpił błąd podczas odbioru?

    Jeśli wystąpił błąd odbioru, zapoznaj się z poniższymi informacjami.

  4. Kwestia 4 Czy kabel linii telefonicznej jest podłączony do gniazda urządzenia zewnętrznego?

    Ponownie podłącz linię do gniazda linii telefonicznej w urządzeniu.

  5. Kwestia 5 Czy jest załadowany papier?

    Jeśli nie załadowano papieru, odebrane faksy zostaną przechowane w pamięci drukarki bez drukowania (Odbieranie do pamięci). Załaduj papier i naciśnij przycisk OK.

  6. Kwestia 6 Czy załadowano papier innego formatu niż określony za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size) w menu Ust. papieru faksu (FAX paper settings)?

    Jeśli w celu drukowania faksów załadowano papier o innym rozmiarze niż określony w opcji Rozmiar strony (Page size), przychodzące faksy nie będą drukowane i zostaną zapisane w pamięci drukarki (Odbieranie do pamięci). Załaduj papier o rozmiarze określonym za pomocą opcji Rozmiar strony (Page size), a następnie naciśnij przycisk OK.

  7. Kwestia 7 Czy pozostała ilość atramentu wystarczy do wydrukowania faksu?

    Jeśli pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wykonania wydruku, odebrane faksy zostaną przechowane w pamięci drukarki bez drukowania (Odbieranie do pamięci). Wymień kasetę FINE, a następnie wydrukuj faksy zapisane w pamięci drukarki.

    Uwaga

    • Jeśli drukarka odbierała faksy w trybie faksu, drukowanie rozpocznie się automatycznie po wymianie kasety FINE.

    • Jeśli drukarka odbiera czarno-białe faksy do pamięci drukarki, gdy w menu Ust. papieru faksu (FAX paper settings) dla opcji 2-stronnie (2-sided) zostało wybrane ustawienie WŁ. (ON), wybranie ustawienia WYŁ. (OFF) może spowodować wydrukowanie faksu.

    • Można wymusić wydrukowanie odebranych faksów przez drukarkę, nawet jeśli skończył się atrament.

      W menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) wybierz dla opcji Drukuj bez tuszu (Print when no ink) ustawienie Drukuj (Print).

      Jednak część lub całość treści faksu może nie zostać wydrukowana z powodu braku atramentu.

      Ponadto treść faksu zniknie z pamięci drukarki.

      Jeśli atrament już się skończył, zaleca się wybranie ustawienia Nie drukuj (Do not print) dla opcji Odebrane dokumenty (Received documents) w menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) w sekcji Ustawienia faksu (Fax settings) w celu zapisania odebranego faksu w pamięci drukarki. Po wymianie kasety FINE i wybraniu w menu Ust. autom. wydruku (Auto print settings) dla opcji Odebrane dokumenty (Received documents) ustawienia Drukuj (Print) faks przechowywany w pamięci drukarki zostanie wydrukowany automatycznie.

  8. Kwestia 8 Czy drukarka ma ustawiony odpowiedni tryb odbioru?

    Sprawdź ustawienie trybu odbioru i w razie potrzeby zmień je na tryb odpowiedni dla używanego połączenia.

  9. Kwestia 9 Czy dla opcji Odrzuć odbiór faksu (FAX RX reject) wybrano ustawienie WŁ. (ON)?

    Wybierz dla opcji Odrzuć odbiór faksu (FAX RX reject) w menu Kontr. zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings) ustawienie WYŁ. (OFF).

    Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części Odrzucanie odbioru faksu.

  10. Kwestia 10 Czy dla opcji w menu Odrzuc. połączenia (Caller rejection) wybrane są ustawienia Odrzuć (Reject)?

    Jeśli ustawienie Odrzuć (Reject) zostało wybrane dla którychkolwiek elementów opcji Odrzuc. połączenia (Caller rejection) w menu Kontr. zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (Fax settings), drukarka będzie odrzucać połączenia dla każdego elementu z ustawieniem Odrzuć (Reject).

    Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części Korzystanie z funkcji identyfikowania nadawcy do odrzucania połączeń.